Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2025

1. Γενικά

Η προστασία της ιδιωτικότητας και της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για εμάς στον ιστότοπο e-prozit.gr. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR (ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρακάτω Πολιτική Απορρήτου προκειμένου να κατανοήσετε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την πλοήγηση ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, μπορεί να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε εθελοντικά:

• Ονοματεπώνυμο
• Email
• Τηλέφωνο
• Διεύθυνση αποστολής/τιμολόγησης
• Πληροφορίες παραγγελιών
• Cookies & δεδομένα χρήσης (μέσω Google Analytics / Site Kit)

Τα δεδομένα συλλέγονται όταν:

• Δημιουργείτε λογαριασμό
• Υποβάλλετε παραγγελία συνδρομής
• Συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας, ζήτησης ή αναφοράς προβλήματος

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:

• Ολοκλήρωση και διαχείριση συνδρομής
• Επικοινωνία για υποστήριξη ή ενημερώσεις
• Βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησής σας στον ιστότοπο μας.
• Ανάλυση επισκεψιμότητας (μόνο αν έχετε δώσει συγκατάθεση)
• Νομική και φορολογική συμμόρφωση

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε:

• Εκπλήρωση συμβατικής υποχρέωσης (αγορά/συνδρομή)
• Νομική υποχρέωση (έκδοση τιμολογίου, αρχείων)
• Συναίνεση χρήστη (π.χ. για cookies και analytics)
• Έννομο συμφέρον (για τεχνική βελτίωση/ασφάλεια)

5. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε. Χρησιμοποιούμε ασφαλείς τεχνικές και διαδικασίες για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, κατάχρηση, παράνομη πρόσβαση ή αποκάλυψη:

• SSL/TLS για κρυπτογράφηση επικοινωνίας
• Ασφαλείς servers φιλοξενίας
• Περιορισμός πρόσβασης σε διαχειριστές
• Ενημερωμένο λογισμικό ασφαλείας

6. Cookies και Analytics

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της λειτουργίας του ιστότοπου μας και την προσαρμογή του περιεχομένου. Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies λειτουργικά και στατιστικά μέσω Google Analytics (Site Kit by Google). Η χρήση cookies γίνεται μόνο με τη συγκατάθεσή σας, εκτός των απολύτως απαραίτητων.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερα, δείτε την Πολιτική Cookies μας.

7.Ενσωματωμένο περιεχόμενο και τρίτοι

Ορισμένες σελίδες ενδέχεται να περιέχουν ενσωματωμένο περιεχόμενο από τρίτους. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων και σας ενθαρρύνουμε να τις διαβάσετε ξεχωριστά.

8. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Δεν διαβιβάζουμε ή πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς. Μόνο οι απαραίτητοι συνεργάτες (όπως τράπεζες πληρωμών, εταιρείες φιλοξενίας) ενδέχεται να έχουν πρόσβαση στα απολύτως αναγκαία δεδομένα.

9. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
• Διόρθωση ή ενημέρωσή τους
• Διαγραφή (“δικαίωμα στη λήθη”)
• Περιορισμός ή εναντίωση στην επεξεργασία
• Ανάκληση συναίνεσης (όπου εφαρμόζεται)
• Φορητότητα (λήψη αρχείου με τα δεδομένα σας)

Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@e-prozit.gr

10. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή/και σχόλια σχετικά με την Ανάλυση cookies μας και αυτή τη δήλωση, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:

Email: support@e-prozit.gr
Διεύθυνση: Πατρ. Γρηγορίου Ε 2, 22100 Τρίπολη, Ελλάδα

11. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Η παρούσα πολιτική μπορεί να τροποποιηθεί στο μέλλον. Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2025.